Verbindungsprobleme
From Filetopia
Die zunehmende Verwendung von Routern und Firewalls verursacht immer häufiger Verbindungsprobleme. Erkennbar ist dies für den Benutzer von Filetopia meistens durch eine rote Backsteinmauer, die in den Chaträumen vor den Nicknamen angezeigt wird. Selbst wenn diese Backsteinmauer nicht sichtbar ist, kann u.U. dennoch eine gestörte Datenverbindung vorliegen. Versuchen zwei Benutzer mit jeweils gestörter Datenverbindung miteinander Dateien auszutauschen, werden sie zwangsläufig daran scheitern. Dann ist es nötig Einstellungen so vorzunehmen, dass die Datenverbindung störungsfrei wird. Eine Unterstützung hierfür ist dieser Übersichtsartikel, er soll ein grundsätzliches Verständnis für den Bereich der Verbindungsprobleme mit Filetopia vermitteln. Darüber hinaus wird empfohlen -je nach Bedarf- im Anschluss an diesen Artikel, die Spezialartikel zu den einzelnen Themen (Filetopia Verbindungseinstellungen, Personal Firewall, Windows XP Firewall, Router, Feste LAN IP) zu lesen. Beachten Sie bitte, dass jegliche Veränderungen an der Verbindungs-Konfiguration erst einen Neustart des Filetopia Clients erfordern, damit sie für den Betrieb des Filetopia Clients wirksam werden.
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[edit] Filetopia
- Der häufigste Einstellungsfehler im Zusammenhang mit Filetopia, ist eine falsche Verbindungsmethode (F12 - Registerkarte Verbindung - Verbindungsmethode). Empfohlen wird hier die Einstellung: "Ich weiss nicht - automatisch erkennen".
- Zusätzlich sollten unter F12 - Registerkarte Server - bei "Hilfsport zulassen" und bei "Zufallsgenerierter Port" die Haken entfernt sein.
- Das Serverport (F12 - Registerkarte Server - Serverport) ist standardmäßig eingestellt auf 443, kann aber prinzipiell beliebig verändert werden, solange es sich dabei um ein noch "unbenutztes" Port handelt.
- Sollte bei einer korrekt konfigurierten Verbindung und eingestellter Verbindungsmethode "Ich weiss nicht - automatisch erkennen" dennoch eine Backsteinmauer angezeigt werden, wird eine Neuverifizierung des Logins empfohlen: Strg+W - Weiter - Hauptinteresse verändern - Login neu verifizieren - Abwarten - Schließen - Filetopia neustarten.
Weiterführendes dazu unter Filetopia_Verbindungseinstellungen.
[edit] Firewall
Es gibt hier zwei für uns relevante Arten von Firewalls. Zum einen die sog. Personal Firewall und zum anderen die Internetverbindungsfirewall von Windows XP, auch genannt Windows XP Firewall. Beide funktionieren im Prinzip identisch, sind aber unterschiedlich zu bedienen. Die Personal Firewall bietet außerdem flexiblere Einstellungsmöglichkeiten und wird daher von Profis bevorzugt. Mit dem Service Pack 2 für Windows XP ist der Funktionsumfang der Windows XP Firewall erheblich erweitert worden. Sofern auf dem PC bereits eine Personal Firewall installiert ist und der Benutzer damit umgehen kann, ist es aber dennoch empfehlenswert die Windows XP Firewall zu deaktivieren.
Grundsätzlich benötigt Filetopia in der Firewall folgende Filterregeln:
- Eingehende Datenrichtung freigeschaltet für das Serverport (Standard: 443), alle entfernten IP Adressen sowie die beiden Protokolle TCP und UDP.
- Ausgehende Datenrichtung freigeschaltet für alle Ports, alle entfernten IP Adressen sowie die beiden Protokolle TCP und UDP.
Problematisch sind solche Firewalls, die die exakte Definition solcher Filterregeln nicht gestatten, sondern vermeintlich einfachere Einstellungsmöglichkeiten anbieten. Diese sog. Newbie-Firewalls (z.B. ZoneAlarm, Norton, etc.) sind für die Operatoren (die im Chat auf Anfrage gerne helfend zur Seite stehen) meist ungewohnt in der Bedienung. Generell gilt, dass jede aktivierte Firewall auch konfiguriert werden muss! Ansonsten bleibt die Datenverbindung gestört.
Weiterführendes dazu unter Personal Firewall und Windows XP Firewall.
[edit] Router
Werden in einem Heimnetzwerk (LAN) mehrere PC's mit dem Internet verbunden, so ist fast immer ein Router als Gateway ins Internet beteiligt. Damit über ein Port eine ungestörte Datenverbindung von PC's aus dem Internet mit dem PC aus dem LAN zustande kommt, muss das entsprechende Port vom Router bis zum richtigen PC weitergeleitet werden. Am Router ist daher eine sog. Portweiterleitung einzustellen, dazu muss das Serverport von Filetopia (Standard: 443) für die beiden Protokolle TCP und UDP hin zum richtigen PC als Weiterleitung eingestellt werden.
Manche Router unterscheiden bei den Portweiterleitungen zwischen verschiedenen Protokollen. Für diesem Fall muss dann für jedes Protokoll eine separate Weiterleitung eingestellt werden. Also zwei Weiterleitungen insgesamt, jeweils für TCP und UDP eine! Desweiteren muss der richtige PC als Weiterleitungsziel eindeutig adressierbar sein (meistens durch eine feste LAN IP), damit man dies in der Portweiterleitung überhaupt eintragen kann (siehe dazu Abschnitt LAN IP). Beachten Sie bitte, dass einige Router nach vorgenommen Veränderungen an der Router-Konfiguration einen Neustart des Routers erfordern, um die neue Einstellungen wirksam werden zu lassen.
Weiterführendes dazu unter Router und Konkrete Anleitung für die Konfiguration gängiger Router (englisch).
[edit] LAN IP
Im Zusammenhang mit der Einstellung der Portweiterleitung am Router, tritt fast immer das Problem auf, dass der verwendete PC eine dynamische LAN IP hat und keine statische LAN IP (auch genannt: Feste LAN IP) besitzt. Damit eine Portweiterleitung möglich ist, muss der PC in ihrem LAN eindeutig adressierbar sein und dies am besten permanent unter der immer gleichen LAN IP (statische LAN IP). Die Einstellung einer solchen statischen LAN IP ist für die meisten Benutzer das komplizierteste daran. Eingestellt werden muss dies meist an jedem PC separat (Systemsteuerung - Netzwerkeinstellungen - LAN Verbindung - Eigenschaften).
Problematisch ist hierbei der DHCP Server des Routers, welcher dynamische LAN IP's vergibt. In einem LAN darf niemals eine LAN IP von zwei PC's gleichzeitig benutzt werden. Daher müssen Kollisionen bei der Vergabe von dynamischen mit fest eingestellten LAN IP's vermieden werden. Entweder sollte man deshalb die DHCP Server Funktionalität ganz ausstellen oder man sorgt dafür, dass die eingestellte statische LAN IP sich nicht mit dem sog. LAN IP Adressbereich des DHCP Servers überschneidet.
Weiterführendes dazu unter Feste LAN IP.
